Política de Privacidade

Como o UC Chaveiro Uberaba cuida das informações de quem visita o site e pede um orçamento.

Última atualização: 10 de outubro de 2026.

1. A quem esta política se aplica

Esta política vale para o site uberabachaveiro.com.br e para o atendimento de chaveiro do UC Chaveiro Uberaba, em Uberaba (MG). Ela explica quais informações podem ser coletadas quando você navega pelas páginas ou entra em contato, e o que fazemos com elas. Tratamos os dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Quais informações coletamos

Só coletamos o que você escolhe nos enviar ou o que é necessário para o site funcionar:

  • Dados de contato: nome, bairro, telefone e a mensagem que você escreve ao usar o formulário, o WhatsApp, o telefone ou o e-mail.
  • Dados do atendimento: endereço do serviço e tipo de fechadura ou veículo, informados por você para podermos passar o orçamento.
  • Dados de navegação: informações técnicas anônimas, como páginas visitadas e tipo de aparelho, quando você permite o uso de estatísticas no aviso de cookies.

Não pedimos dados bancários pelo site, nem informações sensíveis, como saúde, religião ou opinião política. O pagamento do serviço é combinado diretamente no atendimento.

3. Para que usamos as informações

  • Responder às suas mensagens e chamadas.
  • Passar valores, prazos e agendar o atendimento.
  • Prestar o serviço contratado e dar garantia, quando houver.
  • Confirmar que quem pede a abertura de uma porta, de um cofre ou de um veículo tem relação com o bem, para proteger todos.
  • Melhorar as páginas e o atendimento, com base em dados de uso agregados.

Não enviamos mensagens promocionais em massa e não praticamos spam. Se entrarmos em contato fora do que você pediu, será para tratar do seu atendimento.

4. Cookies e tecnologias parecidas

Ao entrar no site, mostramos um aviso para você escolher quais categorias de cookies aceita: Funcional (necessária ao site, sempre ativa), Preferências, Estatísticas e Marketing. A sua escolha fica guardada apenas no seu navegador, e você pode apagá-la limpando os dados do site para ver o aviso de novo.

Ferramentas de estatística ou de marketing, se usadas, só entram em funcionamento depois do seu consentimento. Recusar não impede o uso do site nem o contato conosco.

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos nem repassamos seus dados pessoais para fins de publicidade. O compartilhamento só acontece quando for indispensável para o atendimento, por exemplo com o profissional que vai até o seu endereço, ou quando a lei ou uma autoridade exigir. Mensagens enviadas pelo WhatsApp também passam pelas regras de privacidade do próprio aplicativo.

6. Armazenamento, segurança e prazo de guarda

Adotamos cuidados técnicos e organizacionais para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou alteração. Mesmo assim, nenhum sistema na internet é totalmente seguro, e por isso evitamos coletar mais do que o necessário. Guardamos as informações apenas pelo tempo preciso para atender você, cumprir obrigações legais e resolver eventuais questões sobre o serviço. Depois disso, elas são apagadas ou tornadas anônimas.

7. Seus direitos como titular dos dados

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
  • retirada do consentimento, quando o tratamento depender dele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].

8. Links para outros sites

O site pode apontar para páginas de terceiros, como mapas e redes sociais. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses sites, então vale ler a política de cada um antes de informar seus dados.

9. Consentimento e mudanças nesta política

Ao usar o site, você declara ter lido esta política. Podemos atualizá-la quando o site ou a lei mudarem, e sempre indicaremos no topo a data da última revisão. Recomendamos voltar aqui de tempos em tempos.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados? Fale com a gente:

Veja também os Termos de Uso.

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